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项目交付 | 智慧物业搭建生活服务圈,推动社区智能化

作者:超级管理员 日期:2023-06-01 17:30:00

        在科技快速发展的今天,人们越来越注重生活的便利性,智慧物业已经成为当前社区服务和物业服务企业的发展方向。它正在走进中国的各大住宅社区,比如智能车牌系统、人脸识别系统、车辆管理无人值守设备.....随着各类智能系统逐渐在社区中发挥作用,智慧物业在人们日常生活中扮演的角色越来越重要。 

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  2023年1月,万顺物业与大刘信息签订万顺智慧物业管理平台项目,大刘信息将利用大数据、物联网等先进的信息技术手段,通过统一的大数据云平台,将万顺物业的各个部门紧密连接起来,从而实现万顺物业的数据融合。通过对融合数据的深入分析和挖掘,突破部门之间的沟通障碍,建立高效的联动机制,从而有效、快速地解决物业管理中的各方面问题。

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万顺物业是一家高度专业化的物业管理企业。经营范围为专业化物业管理,管理领域涉及多层、高层、别墅住宅、高档商务写字楼、物业顾问管理等,现管理总面积已达到200万平方米。先后在旗下成立了酒店、休闲健身、电梯等分公司。

   项目介绍

   

让万顺物业管理更智慧更高效

通过云计算、大数据、智慧物联等技术,开发出智慧物业管理平台,通过对物业管理、云停车场管理、办公0A管理等各类型管理平台进行汇总融合,最终实现一个平台管理所有,所有管理项目的数据化、可视化和智能化,让物业管理更简单高效。


档案管理:通过房产、车辆、人员与家庭档案相结合,建立所有业务信息,做到快速查找定位、一键办理所有业务。


智能工单:建立统一“工单池”管理模式,覆盖报事报修全流程,通过一键报修、抢单、分派、执行、转发、完成、评价等公布,让事件灵活流转分配,让物业各部门围绕工单做到服务全程留痕、信息充分共享、进度实时掌握。


财务中心:可通过财务管理、账单生成、定时催缴、移动支付等一站式费用收缴服务,自定义设置缴费标准,例如可物业周期性收费、押金类型费用等,一键批量应用,让收费变得更简单,不易出错。


智慧停车:无需电脑,设备直接连接云端,管理员可在云端随时浏览运行状态及操作管理,通行数据自动采集并上传到云端。业主手机端自助录入信息、办理业务,物业后台审核,节省人员管理成本,提高工作效率。


OA办公:打通整个业务管理流程,将业主报修工单、物业办公OA系统与物料进销存关联起来,让物业内部工作实现信息共享、物料去向清晰、工作实时同步,帮助物业提高日常沟通效率和工作执行力,强化企业内控运营管理。


信息发布:为物业企业、业主提供一个线上信息发布与共享的平台,通过通知公告、活动、问卷&投票等模块将信息准确及时的传达到业主手机,使信息传达共享变得更加简单方便。

让业主生活更便捷更舒适

打造的全场景智慧服务包括智慧门禁、访客开门、在线缴费、一键报修等功能,为用户提供智慧社区的生活体验。


智能门禁:支持人脸识别、二维码、门禁卡、手机小程序、NFC等多种开门方式,其中以人脸识别技术为核心,自动扫描人脸并与后台身份进行对比,快速准确放行,为业主提供便利通行。


一键报修:家中设备设施损坏、突发意外状况,手机小程序快速报事报修,物业迅速上门处理,方便快捷解决您的困扰。


通知公告:物业发布的紧急事件、重要通知可通过微信小程序线上实时查看,足不出户,就能时刻了解小区最新动态。


在线缴费:通过微信小程序可直接缴纳水费、电费、物业费、停车费等,有手机就能轻松搞定,节约您的宝贵时间。


访客通行:通过“访客通行”功能,填写访客相关身份信息后生成钥匙,访客通过钥匙即可完成自助开门,无需再次登记身份信息。


便民服务:业主端小程序更是整合了二手市场、邻里圈、房屋租售、零工市场等模块,增加业主邻里之间更多场景的互动沟通,丰富业主业余生活。


现项目正处于交付阶段,在此过程中大刘信息为万顺物业提供集中培训、现场培训、热线支持和发放宣传材料等多种相结合的培训方式,针对不同层次的人员,开设不同的培训课程。在交付过程中也获得了大量好评,大大提高了万顺物业的工作效率,手机端的应用也让业主的满意度得到了提升,也帮助解决了物业与业主之间的大量问题。






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